【营商提质・赋能发展】① 始终把企业的事当成自己的事

营商之优，贵在真心，赢在实干。荆州区、荆州高新区始终坚持把企业的事当成自己的事，聚焦企业发展痛点、难点、堵点，创新搭建“周三‘面对面’——与企话发展”常态化政企沟通平台，打破沟通壁垒、畅通诉求渠道，推动领导干部下沉一线、靠前服务，常态化问需于企、问计于企、问效于企，以精准施策纾困解难，以暖心服务赋能发展。截至目前，该特色服务活动已连续开展20余期，高效化解企业急难愁盼问题百余项，用常态化实干、精细化服务，让“营商”真正变为“赢商”，成为两区助推区域高质量发展的硬核金名片。

企业有所呼，政府必有所应。“周三‘面对面’”绝非流于形式的纸面活动，而是固定开展、落地见效的务实行动。两区主要领导带头走访调研，深入生产车间、项目工地，走进石化机械四机公司、江汉建机、笛赵乐器、科林塑料等辖区重点企业，精准摸排企业在生产经营、市场拓展、要素保障、项目建设中的痛点难点，逐条梳理问题清单、任务清单、责任清单，明确整改路径、细化落实举措，确保企业诉求件件有着落。

截至目前，活动已累计走访座谈企业70余家次，全面覆盖石油装备制造、农产品加工、电子信息、商贸物流等重点主导产业。针对笛赵乐器投产关键期用工短缺问题，属地部门主动对接、精准摸排，搭建校企用工对接平台，补齐企业人力短板；针对科林塑料项目建设堵点，责任单位实行倒排工期、挂图作战，专人专班跟进服务，限时办结施工许可等前期手续，高效破解项目推进瓶颈。系列务实举措累计化解企业各类诉求150余件次，让企业真切感受到政务服务的速度与温度。不少企业负责人表示，政府服务主动靠前、问题处置闭环高效，企业扎根发展、转型升级的底气更足、信心更强。

优化营商环境，核心在于助企纾困、赋能提质。依托“周三‘面对面’”常态化沟通机制，两区坚持问题导向、结果导向，聚焦企业深层次发展难题，精准施策、靶向破局，为产业高质量发展强筋骨、增动能。

在产业发展层面，两区主动联动石化机械等龙头企业，引导企业发展规划与区域宏观发展规划精准衔接，助力企业深耕主业、拓展多元赛道，科学布局中长期发展。在产业链建设层面，依托链主企业资源优势，推行以企引企、以链补链模式，政企协同精准招商，不断完善产业配套、优化产业生态。在要素保障层面，聚焦企业融资、用工、物流等高频共性需求，常态化开展供需对接、校企合作、技能培训，推动惠企政策直达快享，全方位帮助企业降本增效、轻装上阵。

针对企业绿色转型、环保绩效创建过程中的技术壁垒和资金压力，两区坚持帮扶与引导并重，一方面落实专项奖补政策、提供专业技术指导，降低企业绿色升级成本；另一方面引导企业主动转变发展方式，将环保约束转化为提质增效、转型升级的内生动力，实现生态保护与产业发展双向赋能、互利共赢。

法治护航是最优的营商底色。两区以“周三‘面对面’”活动为抓手，持续夯实法治化营商环境建设，针对企业反映的涉法涉诉、合规经营、历史遗留问题等诉求，实行多部门联合会商、现场答疑、闭环处置，常态化开展企业合规指导、风险预警，引导企业规范经营、防范风险，依法维护企业合法权益，为企业发展营造稳定公平、透明可预期的法治环境。

优质服务更体现在全周期、全链条的贴心保障。两区创新构建“企业点单、部门接单、全程督单”服务响应机制，推动服务模式从“企业找服务”向“服务找企业”转变，对企业诉求实行全过程跟踪、全流程督办、全方位回访。同时，持续完善园区路网、管网、照明等基础设施，提档升级园区配套功能，以扎实的硬件支撑、暖心的软件服务，厚植安商、稳商、护商的发展沃土。

营商环境建设永远在路上，没有终点、只有起点。从稳住企业生产经营基本盘，到推动产业转型升级，再到用心用情解决企业急难愁盼，“周三‘面对面’”常态化服务机制，生动诠释了两区政企同心、携手共进、共促发展的鲜明导向。

立足企业全生命周期发展需求，两区持续升级服务内涵，创新推出六大类25项增值化服务举措，推动涉企服务从基础保障向增值赋能迭代升级，全方位助力企业做大做强。

在校企协同领域，精准牵线搭桥，助力技术攻关与成果落地转化；在融资纾困领域，畅通政银企对接通道，精准输送金融活水，缓解企业资金压力；在法治服务领域，常态化开展法治体检、风险提示，变事后处置为事前预防；在绿色安全领域，靠前开展环保、合规、安全指导，筑牢企业可持续发展底线；在市场拓展领域，积极搭建展会、产销对接平台，助力企业抢订单、拓市场。一项项务实举措、一次次精准赋能，持续激活企业发展新动能。

营商环境没有最好，只有更好；服务企业永无止境，久久为功。一次次面对面的真诚沟通，一次次实打实的纾困帮扶，一次次心贴心的暖心赋能，让辖区企业轻装上阵、聚力前行，加速迈向高端化、智能化、绿色化发展新赛道，各类重点项目提速提质、落地见效，产业集群优势持续凸显、发展动能持续迸发。下一步，荆州区、荆州高新区将持续深耕营商环境建设，常态化做实做优“周三‘面对面’”服务品牌，以精准化、全链条、增值化服务护企成长、助企壮大，持续凝聚政企同心、携手共赢的强大合力，奋力谱写区域高质量发展新篇章。