“没想到不仅能上门帮办执照，连对公账户银行审查也一并解决了，服务太贴心了！”近日，某新办企业负责人在完成公司开户现场核查后，连连称赞荆州高新区的政务服务效率。
这是荆州高新区政务服务“帮代办”团队开展常态化上门服务的一幕。工作人员在一次性办结企业注册登记手续后，接到了该企业负责人的求助电话。该负责人表示，公司业务急需开设银行基本户，但因对流程不熟悉且时间紧张，希望得到帮助。
企业有所呼，服务有所应。荆州高新区政务服务中心迅速启动“政银联动”机制，在充分了解企业对银行偏好、网点距离、服务效率等需求的基础上，精准对接意向银行。当天，政务服务中心工作人员便协同银行客户经理再次上门，将“柜台”搬到企业现场。核查中，工作人员协助银行核验经营地址、了解经营状况，现场解答账户使用相关问题。通过“政务服务专员+银行专员”协同服务模式，以往需企业跑银行、排长队、准备多套材料的复杂流程，通过“政务服务专员+银行专员”协同上门模式，将原先企业需多头跑、多次跑的银行开户核查流程，重塑为“工作人员多跑腿，企业一次不用跑”的一站式现场办结。
荆州高新区政务和大数据中心相关负责人介绍，将持续聚焦企业全生命周期需求，深化“政务+”融合服务，以更高标准、更优服务助力企业在“家门口”轻松起步、加速发展，用实实在在的行动换取企业的获得感与发展信心。